Gelişim rotası katma değerli hizmetler
Son yıllarda özellikle dış aramalarda dışkaynak kullanımı talebinin geliştiği çağrı merkezleri, yeni dönemde ses ve genişbant teknolojileri ile gelişimini sürdür...
Son yıllarda özellikle dış aramalarda dışkaynak kullanımı talebinin geliştiği çağrı merkezleri, yeni dönemde ses ve genişbant teknolojileri ile gelişimini sürdür...
Karel Ürün Yönetimi Direktörü Gökhan Yazıcı’ya göre önümüzdeki dönem çağrı merkezlerinde farklı uygulamaların dönemi olacak. “Önümüzdeki dönemde 3G üzerinden bağ...
Türkiye’de yaşanan kalifiye eleman sıkıntısını sık sık gündeme taşıyoruz. Önceki gündem yazımız üzerine bizi arayan Çizgi Tagem yöneticisi Niyazi Saral, bu konud...
HP, birleşik altyapının gücüne inanıyor._x000D_ Birleşik altyapı mimarisi şirketlerin değişen ihtiyaçlarını her koşulda karşılayabilen esnek bir teknoloji altyap...