Yapı Kredi, CCR’ın teknolojisini kullanarak sunduğu ‘‘Görüntülü İşlem Asistanı’’ hizmet modeli sayesinde, sadece telefonlarından yaptıkları görüntülü görüşmeyle, banka şubesine gitmeden ve imzaya gere...
Genesys’in iş ortaklarına yönelik yeni çözümlerinin paylaşıldığı Genesys Türkiye İş Ortakları Günü, 4 Haziran’da Marriott Asia Hotel’de gerçekleşti.Genesys Profe...
Çağrı merkezi ve müşteri hizmetleri yazılımları konusunda faaliyet gösteren Genesys’in her yıl düzenlediği Genesys G-Summit, bu sene 3 Nisan Perşembe akşamı Rahm...
Müşteri deneyimi ve iletişim merkezi çözümlerinin lideri Genesys ile arka ofis üretkenliğini artırmanın yolunu ücretsiz olarak keşfedin.CRM, ERP ve BPM sistemler...
Müşteri hizmetleri ve çağrı merkezi çözümleri konusunda yazılım ve servis sağlayıcı olarak hizmet veren Genesys’in Orchestration programı; daha önce hizmete sund...
