6 dakika okuma süresi.
Görüntülü görüşme işitme engelliler için avantaj
Metis Operasyon Genel Müdür Yardımcısı Erdem Emiroğlu, görüntülü çağrı merkezi uygulamalarında, arayanın çağrı merkezi müşteri temsilcileri ile görsel iletişim k...
Metis Operasyon Genel Müdür Yardımcısı Erdem Emiroğlu, görüntülü çağrı merkezi uygulamalarında, arayanın çağrı merkezi müşteri temsilcileri ile görsel iletişim k...
Son yıllarda özellikle dış aramalarda dışkaynak kullanımı talebinin geliştiği çağrı merkezleri, yeni dönemde ses ve genişbant teknolojileri ile gelişimini sürdür...