Etiketlere göre arama sonuçları

Ulaştırma, Denizcilik ve Haberleşme Bakanı Binali Yıldırım, 5-7 Eylül 2013 tarihleri arasında İstanbul’da gerçekleştirilen 11. Ulaştırma Şurası’nın sonuç bildirg...

TBMM’de birçok kanun tasarısının gerekçesinde “bilgi çağının gereği” ve “bilgi toplumu olma yolunda” benzeri, çok önemli kavramlar içeren sözcüklerin sıradan bir şekilde yer alması dikkatimi çekerdi....

“MCD Teknoloji Yatırımları”  olarak yeniden yapılanan MCD Telekom,  yeni yapısıyla niş projelere yöneliyor. Şirketin önümüzdeki günlerde tanıtımı yapılacak olan...

Başbakanlık ve TÜBİTAK işbirliğiyle Ankara’da 2 Ekim tarihinde ‘e-Devlet Projelerinde Başarı Etkenleri: Dönüşüm Odaklı Proje Yönetimi’ toplantısı düzenlendi.Topl...

Finans sektörü ve müşterileri, sosyal medyayı, ilişkilerini geliştirmek adına pek de verimli kullanamıyor. Oysa fırsatlar büyük ve yaratıcı sunumlar adına ilk ad...

Çağrı merkezlerinde teknolojinin gelişmesiyle yeni erişim kanalları olarak web üzerinden sohbet, sosyal medya ve mobil erişim ön plana çıkıyor. Ses tanıma, ses d...

Sosyal medya yapısı geliştikçe, insanlar telefondan biraz uzaklaşıyor, sosyal medyasına kapanıyor. Ama bir tarafta da akıllı telefon sahipliği ile birlikte telef...

Çağrı merkezlerinde ses tanıma, ses doğrulama gibi teknolojiler kullanılırken, iyi çağrı merkezi hizmeti veren şirketlerin müşteri memnuniyeti artıyor.Müşteri pr...

Mevcut teşvik sisteminde çağrı merkezi sektörüne sadece 6. Bölge’de yer alan 15 il ile sınırlı tutulması gibi sınırlar bulunsa da sektörün önde gelenleri Türkiye...