“ING Akademi olarak hayatımızın merkezine iç müşterilerimizi, çalışma tarzımızın merkezine de teknoloji ve inovasyonu yerleştirdik. Bu iki faktör bir araya gelince ortaya devamlı müşteri ile temas halinde, aklında hep müşterisini bir adım ileri taşıyacak değer önermesini geliştiren bir takım çıkıyor. Bu takım ING Bank çalışanlarının gelecekte oluşabilecek ihtiyaçlarını da anlayıp, teknoloji ve inovasyon odağıyla çözümler üretiyor.”
Her iki mobil uygulaması ile banka çalışanları e-eğitim, video ve eğitim dokümanlarına bilgisayar ve akıllı telefonlar üzerinden internet erişimi olan her yerden ulaşabilecekler. Banka çalışanları hazırlanan eğitim filmlerine, ürün ve kişisel gelişim videolarına erişebilecekleri gibi, 300’den fazla teknik bankacılık ve kişisel gelişim e-eğitim içeriğine istedikleri zaman ve mekanda ulaşabilecek.