Söz konusu ürünlerin 2011 sürümlerine sahip kullanıcıların, 28 Ağustos 2013 tarihinden itibaren, yazılım onarımlarından yararlanamayacağını açıklayan şirket, teknik desteğin Kaspersky Lab’in Product Support Lifecycle takvimine uygun olarak sona erdirildiğini belirtti. Mac işletim sistemlerinde kullanılan Kaspersky Anti-Virus 2011 için verilen destek ise 17 Şubat 2014 tarihine kadar devam edecek.