Kurumların iş süreçlerinin bilişim teknolojileri ile iç içe geçtiği günümüzde, bir yandan hayatımız kolaylaşırken diğer bir yandan ise teknoloji altyapısı her geçen gün daha karmaşık bir hale geliyor. Dolayısıyla böyle bir yapının yönetilmesi uzmanlık istiyor. İşte bu noktada ise standartlar ve sertifikasyonların önemi ortaya çıkıyor.
Sanallaştırma, veri merkezi, bulut bilişim gibi kavramlar geliştikçe ve kurumların bu konulara ilgisi de artıyor. Bu konularda elde edilebilecek başarının temelinde ise iletişim ortamının performansı büyük önem taşımaktadır.
