SAP PCoE sertifikası, SAP’nin Active Global Support Organizasyonu tarafından sunulan, SAP tarafından tescil edilmiş destek hizmetleri sunabilmek için alınması zorunlu olan bir destek merkezi sertifikası. Bu sertifikaya hak kazanmak için öncelikle destek altyapısı olarak SAP Solution Manager kullanılması ve destek danışmanlarının (support consultant) SAP sertifikasına sahip olması ile başlayan, destek ve iş süreçlerinde prosedürlerin tanımlanması, test sistemlerinin oluşturulması ve müşteri sistemlerinin küresel SAP ağına dahil edilmesi gibi birçok kapsamlı adımın tamamlanması gerekiyor.
Vektora ise yenilediği sertifika ile SAP Business All in One, SAP HANA, SAP BusinessObjects ve SAP Veri Tabanı ve Teknoloji çözümlerinin tamamında SAP’nin küresel standartlarına uygun destek hizmeti verme yetkisini sürdürüyor.
