“Verinin sahibi biz değiliz, müşterilerimiz ve bu yönde kafa yapımızı değiştirmemiz her şeyin temeli. Amacımız; müşteri şikayetlerini en aza indirmek, deneyimi iyileştirmek ve fintech’ler burada başarı sağlıyor. Türk bankalarının yeniliklere uyumlu gelişimi adına fintech’lerle işbirliği çok önemli. Aracıyı aradan çıkartan blockchain’i regülasyonlarla nasıl harmanlayıp kullanıma geçeceğimiz de önemli. Böylece iş modellerimiz değişir. Blockchain tarafında işimizi nasıl değiştireceğimize bakmamız, regülasyonu işin içine katabilmemiz lazım. Yapay zekaya da odaklanacağız ve veri, burada en önemli başlık. Şirketler insani değerleri ön planda tutmalı ve bu çağın olanaklarını herkese sunmalı.”
Türkiye’yi daha da ileri taşıyacağız
BKM Genel Müdürü Dr. Soner Canko ise mobilin bizleri eskisinden çok daha hızlı değiştirdiğine dikkat çekerek başladığı sunumunda, şu bilgileri paylaştı:
“Dijitalleşme önemli, çünkü hem genç şirketler için fırsat hem de büyük kurumsal yapılar için tehdit. Bireylerin dijitalleşmeye uyum sağlaması ile ortaya çıkan internet girişimleri de oyunun kurallarını değiştiriyor. 28 yıldır bankalararası çalışıyoruz, ama dönüşüm ve regülasyonlar sayesinde kurumlar ve fintech’ler arası bir yapıya kavuştu. 2012’de dijitalleşme ile BKM Express’i yaratma kararı aldık, TROY’a imza attık, FinTech İstanbul’u kurduk, önemli bir ekosisteme imza attık. Dijitalleşmede ve ödemelerde Türkiye’yi daha ileri taşımakta kararlıyız.”
