Yeniden geliştirilen bu asistanla birlikte, telefon görüşmeleri esnasında kendilerini tanıtmadığı taktirde, karşıdaki insanın onu insandan ayırt etmesi zorlaşmıştı. Fakat bu durum etik konularda asistanın kendisini tanıtmaması konusunda bazı eleştirilere yol açtı. Zira Duplex gibi sesli görüşmelerde insandan ayırt edilmesi zor olan bu yazılımlar, söz konusu güvenlik olunca durumun ciddiyeti arttırıyor.
Duplex şuanda demo aşamasında ve geliştirilmeye açık bir sistem olarak geliştirdi. Zaten dileyen işletmeler Duplex çağrılarını engelleyebiliyor, devre dışı bırakabiliyor ve çağrıların kaydedilmemesini de engelleyebiliyorlar. Önümüzdeki haftalarda geniş kapsamlı bir teste sokulacak olan Duplex, şu anda kuaför ya da restoranlarda rahatlıkla sizler için rezervasyonlar yapabiliyor.