Araştırmaya göre, dijitalleşme yolunda çalışanların karşılaştığı en büyük sıkıntı ‘uygun becerilerin gelişimi ve çalışanların yeterliliği’. Yöneticiler ise yüzde 55,6 oranında çalışanların beceri ve yeterliliklerinin geliştirilmesi gerektiği görüşünde birleşiyor. Yöneticiler, yeni teknolojilerden tam olarak yararlanabilmek için gereken becerilerin gelişimindeki kısıtlamaların ise yüzde 46 ile ikinci sırada bulunduğu kanısında. İş ortaklarının inovasyonlarını kullanırken yeni iş yapılarında oluşan boşluklar da aynı oranda önemli bir zorluk. İnovatif konuları hayata geçirmede yeterince özgür olmamak ve riskleri okuyabilme becerisi eksikliği de diğer güçlükler olarak sıralanıyor. Araştırma ile ilgili bilgi veren CSC Türkiye Genel Müdürü Alev Alp Esen, şunları söyledi:
“Dijitalleşmeyi gündemine alan şirketlerde, inovatif konuların hayata geçirilebilmesi için çalışanlara gerekli hareket alanının bırakılması gerek. Ayrıca riskleri okuyabilme becerisini kazandıracak eğitimler de önemli. Aksi halde, yenilikçi yaklaşımdan uzak, gereksiz risk alan çalışan profili ile dijital dönüşümü tamamlamak da zor olur.”
