Şirketler, çalışanların kullandığı mobil cihazları artmasıyla birlikte, bu cihazları telekonferans ve daha doğrusu “tümleşik iletişim çözümleri”ne dahil etme ihtiyacı hissettiler. Sade ve kolay yönetilebilir bir sistem altyapısıyla farklı iletişim modellerini bir araya getirmeye başaran şirketler, hem maliyet hem de iş gücü bakımından kendilerine avantaj sağladılar. Dosyamızda da tümleşik iletişim sistemlerinin kurumsal iş süreçlerine olan etkisini, sunduğu avantajları ve gelecekte bizi bekleyen iletişim teknolojilerini göreceksiniz.
