ZyXEL Türkiye Genel Müdürü Vefa Tarhan yaptığı konuşmada şunları söyledi: “Kaliteyi bir bütün olarak ele alıyoruz, üreticiden son kullanıcıya, aradaki tüm değer sağlayıcılar ile birlikte üst seviyede sunulması gerekmekte. Bu çerçevede çözüm ortaklarımız bizim için oldukça önemli. ZyXEL olarak öncelikle çözüm ortaklarımıza marka bağımsız ağ teknolojileri eğitimi veriyoruz. Sonrasında ürünlerimizin detaylı eğitimi geliyor. Her birinin müşteri odaklı iyi bir danışman olmasını arzuluyoruz. Onlara çok gelişmiş bir SLA temelli bir servis sistemiyle ve özel müşteri temsilcilerimizle destek oluyoruz. Bu programla son kullanıcı en fazla kazanan olacaktır. Çözüm ortaklarımız da müşteri portföyünü genişletecek, hem projelendirme hem servis olanaklarıyla bu yapıdan büyük avantaj elde edecektir” dedi.
