Tüketicilerin, çeşitli mecralarda yayınlanan reklamlardan çok, tanıdıklarının fikirlerine güvendiğini belirten Gold Teknoloji Marketleri Pazarlama Müdürü Kılınç Orhan Erdemir, “Reklamlar, firmaların yeni ürünlerini, kampanyalarını duyurmalarında, bu ürünlere ilgi çekmelerinde önemli rol oynuyor. Ancak bu tabii ki tek taraflı bir iletişim oluyor. Bunun yanı sıra tüketiciler özellikle arkadaşlarının ve yakınlarının fikirlerini almadan teknoloji alışverişi yapmıyor. Sıklık ve güven endeksinde sosyal medya her ne kadar sonuncu sırada yer almış olsa da bu sıralamanın içinde yer alması bile tavsiye kanalında zamanla kendine daha iyi bir yer edineceğini gösteriyor” dedi.
